
7月14日至15日,健康医学院“医心为民”突击队6名队员在指导老师李倩的带领下,走进增城区荔湖街社工站开展“梧桐健康使者培训”系列活动。突击队历时两天的专项培训以及凭借扎实的专业基础,为7月16日入户探访做足准备!
五指绘梦聚合力
在开展培训前设置特色环节增强团队凝聚力,通过“画手掌”破冰游戏,队员们在手掌图上标注兴趣特长,快速建立相互认知。


荔湖社工开言路
7月14日,培训以“倾听心声,沟通有术”为主题拉开序幕。荔湖街社工站彭社工担任主讲,通过“理论讲解+情景模拟”相结合的方式,系统传授入户服务沟通技巧。培训涵盖三大核心模块:
入户前准备规范:彭社工强调需提前掌握服务对象健康档案、家庭环境等基本信息,准备宣传资料与记录工具,并注重着装礼仪。

电话沟通要诀:队员们在入户之前需要明确身份来意,用温和语气协商入户时间,提前告知服务内容。

现场互动技巧:队员通过学习降血糖“手指操”,知道活动手部关节和肌肉,能够促进血液循环,间接辅助血糖调节。




知行合一传秒道
7月15日,培训转向“慢性病知识,专业储备”主题,特邀专业护理员采用“理论+实践”模式授课。课程围绕血压计、血糖仪规范使用展开:
原理精讲:社区护理员深入解析仪器工作原理与操作注意事项

实操演练:护理员现场演示标准操作流程,队员们分组练习并就测量部位选择、读数判读等细节积极提问。



经过两天的培训,队员们从沟通技巧到专业服务得到显著提升,既掌握倾听需求的共情能力,又具备科学监测的健康管理技能。突击队将于7月16日启动“梧桐健康行”入户服务,运用所学为社区长者、慢病患者提供血压血糖监测、健康档案建立等精准服务,切实践行“医心为民”的宗旨。

文稿:林励铀、刘嘉瑜
排版:马少凯
初审:何 芯
复审:李 倩
终审:黄泽栋